まずは、ガス臭くないかをご確認ください
①ガス臭い場合は、ガス会社へお問い合わせください
ガス漏れが発生している可能性があります。すぐにガス会社へお問い合わせください。その間、ライターやマッチなどの火気を使わないでください。また火花がガスに引火する可能性があるため、電気や換気扇のスイッチの操作を行わないようにしましょう。
②ガスの臭いがしない場合は、ガスメーターの復旧作業を行います
ガスメーターとは、共用部から確認が可能な玄関扉横の鉄扉の中などに設置されており、ガスの使用量を計測したり、使用状況を監視している設備のことです。
（ガス会社がガスの使用量を検針する際に使用しています）
ガスメーターには一定以上の地震の揺れを感知すると、自動でガスを止める機能があります。
およそ震度5弱以上を感知した場合にはこの機能が働き、ガスを遮断しますので、地震の直後にガスの火がつかなかったり、給湯器のお湯が出ないということがおこります。
この場合にはガスメーターのボタン操作により、自分で復旧することができます。
復旧方法はガスメーターにタグで説明書がついていますが、おおよそ次の手順になります。
1.キャップを外し、復旧ボタンを押す
2. ランプが“点滅”する（3～4分）
3.ランプが“点滅”しなくなったら、復旧
上記の操作で解消しない場合は、故障など別の要因の可能性がございます。
当該機器のメーカーに直接お問い合わせいただくか、以下までお問い合わせください。